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8月2日上午，濮阳市行政服务中心（阳光大厦）公积金窗口接到冯女士的求助，称其丈夫长期瘫痪在床，无法到窗口办理公积金提取相关手续，又不会线上办理，后续治疗需要资金非常为难。

了解到情况后，公积金窗口工作人员告知冯女士会尽快上门服务。随即，工作人员提前录入信息，准备好票据，当天中午利用休息时间驱车来到中央公园冯女士家中，在家属的配合下，工作人员认真核对证件，耐心指导票据确认，迅速办理了公积金提取业务，公积金余额即时转到了冯女士家属手中。

“前后一个小时，你们冒着酷暑奔波往返，只为把我丈夫的治病钱送到我手中，真的太感谢你们了！”冯女士手上拿着已经办理完的提取业务的票据，感激不已。

濮阳市行政服务中心始终把群众的需求摆在首位，用情用力办事，关爱特殊群体，将服务“送到家”，不断提升群众满意度、获得感、幸福感。

来源/濮阳政务